Telco’s gaan strijd aan met ACM ... de boetes op te leggen na consumentenklachten over onverwachte kosten en hoge rekeningen Eenmalige kosten die in rekening worden gebracht bij het afsluiten van een nieuw abonnement werden volgens ...
Weg met de klachtenafdeling Weg met de klachtenafdeling 11 november 2013 Klachten zijn kansen Dooddoener maar waar De echte ambitie zou moeten zijn gooi de klachtenafdeling binnen een jaar overboord Omdat u die simpelweg niet ...
Bel-me-niet register bevat miljoen oude nummers ... de verwachting dat er vele consumentenklachten zullen komen Negeren we die klachten dan leidt dat bij hen tot irritatie Dit staat op gespannen voet met de doelstelling van het Bel me niet Register ...